第5章 なぜ陸自不動産は追客しないのか？
まず、価格を知る。そこから始めましょう
第5章 なぜ陸自不動産は追客しないのか？
「不動産会社は売却の依頼を受けたいはずなのに、なぜ査定後に電話をしないのだろう」。陸自不動産の案内を読んで、そう感じた方もいらっしゃるかもしれません。反対に、「査定を頼んだだけで売却を急かされたくない」「共有者や家族と話し合う時間が欲しい」という方には、連絡を待たずに考えられることが安心につながるでしょう。相続した実家、離婚に関係する持ち家、住宅ローンが残る自宅では、価格を知るだけで結論が出るとは限りません。他社の説明や当社の記事も読み、ご自身で納得して選びたい。その判断の時間を尊重するために、陸自不動産は「追客しない机上査定」という方針を採っています。
始めに結論
売却を最終的に決めるのは、所有者ご本人だからです。陸自不動産は、判断材料や専門記事をお届けし、内容に納得して選んでいただく関係を目指しています。
査定後に営業目的の追客電話は行いません。一方、お客様からのご質問や、訪問査定・売却相談のご希望には対応します。
査定を頼んだだけで、売却を急かされたくない方へ
Q. 顧客が欲しいはずなのに、なぜ査定後に追客しないのですか？
売却をご依頼いただきたいからこそ、依頼する理由をご自身で確認していただきたいと考えているためです。
「担当者から何度も連絡が来たので断りにくい」という気持ちで進むと、売却時期や家族の意向が整理されないまま、話が先へ進んでしまう場合があります。
当社がお渡ししたいのは、返答を急ぐ理由ではなく、ご自宅について考えるための資料です。査定書を読み、「説明を聞きたい」「今は保有したい」「他社とも比較したい」と判断していただけます。
査定資料を受け取る段階と、販売を依頼する段階は分けてお考えください。連絡を控えてほしいという希望を、売却への関心が低いと決め付けることもありません。
共有者や家族と、落ち着いて話し合いたい方へ
Q. 家族の意見がまとまるまで、相談を進めなくてもよいですか？
まず資料を共有し、意見を整理していただいて構いません。査定額を受け取った日に、売却の結論を出す必要はありません。
「自分は売りたいが、きょうだいは実家を残したい」「夫婦で共有しており、引っ越しの時期が決まっていない」。そんな場合は、価格の話に加えて、誰が何を心配しているかを書き出してみてください。
確認する項目は、名義、関係者の意向、現在の居住者、希望時期などです。家族だから全員同じ考えだろうと推測せず、それぞれの希望を確かめます。
共有名義や土地・建物の名義の違いが気になる方は、共有名義の不動産は売却できる？土地と建物の名義が違う場合もわかりやすく解説をご覧ください。個別の権利関係は、必要に応じて司法書士や弁護士へ確認します。
相続・離婚・住宅ローンの事情を先に整理したい方へ
Q. 売却の悩みが複数あり、何から相談するか決まっていなくても大丈夫ですか？
はい。最初から相談内容を整理しきる必要はありません。分かっている事情と、まだ分からない点をお伝えください。
相続した家なら、家族の意向や管理の負担。離婚に関係する家なら、現在の居住状況や話し合いの進み具合。住宅ローンが残る家なら、残高と売却後の資金への不安が入口になります。
ご自身の状況を整理する際は、離婚・相続・住宅ローン・転勤・築古住宅・売却費用までの総合ガイドから、該当する項目をお読みください。
当社から判断を急かさない方針と、事情に応じた期限の確認は別です。返済や転居などの日程が迫っている場合は、査定後の連絡を待たず、その期限もお知らせください。
会社の記事を読み、他社とも比較して選びたい方へ
Q. 陸自不動産の査定を受けた後、他社の説明も聞いてよいですか？
はい。査定資料を受け取る段階では、他社の見方も含めて比較していただけます。
当社の記事も、説明の内容や考え方を事前に確認するための判断材料です。「自分の事情に触れているか」「価格の根拠が分かるか」「注意点まで説明されているか」という視点でお読みください。
比較するときは、査定価格・売出価格・成約価格を区別しましょう。査定価格は目安、売出価格は市場へ提示する価格、成約価格は売買契約で合意した価格です。「販売価格」が広告上の売出価格を指す場合もあります。
できるだけ高く売りたい方には、大村市で家をできるだけ高く売りたい方へで、価格だけに偏らない会社選びの視点をご案内しています。
Q. 販売戦略が詳しく書かれていれば、安心して任せられますか？
詳しさに加えて、ご自身の物件と希望に合う内容かを確かめてください。
想定する買主、競合物件との違い、売却期限、反響がない場合の対応まで説明されているかが判断材料になります。資料のページ数や、強い言い切りだけで決める必要はありません。
販売計画があっても、希望額や希望期間での成約を保証することはできません。販売戦略を立てれば必ず高く売れるのか？では、販売方法と市場の反応を分けて考える視点を解説しています。
資料を読んだ後、必要なときに相談したい方へ
Q. 追客しないなら、質問や訪問査定にも対応しないのですか？
いいえ。査定内容へのご質問にも、訪問査定のご希望にも対応します。
「査定額の理由を聞きたい」「家族から質問が出た」「売却を具体的に考え始めた」。その段階でご連絡ください。ご相談内容に応じて、追加確認や訪問の日程を調整します。
追客しない方針は、お客様が考える時間を尊重するためのものです。相談したいときの窓口を閉じるという意味ではありません。
次に確認するのは、ご自身が納得するために必要な情報です
査定資料を読んだ後は、次の3点を整理してみてください。
-
家族や共有者と、何を話し合いたいか。
-
査定額や販売方法について、何が分からないか。
-
売却を考えるうえで、いつまでに判断が必要か。
当社への相談、他社との比較、当面の保有も含めて、ご自身で判断していただけます。詳しい説明が必要になったときに、お声がけください。
まずは価格を知る。そこから始めましょう。
「家族と話してから決めたい」「当社の記事や他社の説明も比較したい」。その時間を大切にしながら、まず価格を確認していただけます。ご相談が必要になったときに、ご連絡ください。
本サービスは、株式会社陸自不動産のホームページから直接、机上査定をお申し込みいただく方を対象としています。
査定に必要な確認や、査定結果のご連絡・ご説明は行いますが、査定後に売却依頼の獲得を目的とした継続的な営業電話や、訪問査定への勧誘は原則として行いません。
なお、不動産一括査定サイト等を経由してお問い合わせいただいた場合は、査定内容のご説明、売却予定の確認、訪問査定のご案内等のため、ご連絡する場合があります。
監修・執筆：小松野美貴哉
株式会社陸自不動産 代表取締役
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免責事項
机上査定は参考価格であり、売出価格・販売価格・成約価格を保証するものではありません。現地未確認の建物状態、接道・境界等が十分に反映されない場合があります。不動産鑑定評価書ではありません。個別の法律・登記・税務・債務に関する判断は、各専門家や金融機関へご確認ください。
最終更新日：2026年9月10日
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